2017年1月，國務院發布2017年7號文件，《國務院關于第三批取消中央指定地方實施行政許可事項的決定》，文件附第12項提到“取消物業服務企業二級及以下資質認定”；同年9月，國務院常務會議決定取消物業服務企業一級資質核定。至此，中國物業管理企業的資質全部取消。今后，物業企業的設立、經管將邁入一個全新的模式。

下面分析中國的物業管理為什么要取消資質，中國物業的未來是什么樣？

一、為什么要取消資質？

 　　我認為一方面是資質和企業能力不成等號，有資質不代表會做物業。二是資質要求的標準能達到要求的極少，形成弄虛作假成風，代辦資質的中介受益，導致群里尋租。三是市場發展的規律到了市場放開的時候了，猶如電腦公司、餐飲公司、賓館經營一樣，完全市場化，自由品質競爭，優勝略汰。相關行業管理部門做好管控即可，如：餐飲有衛生局把控衛生，賓館有派出所要求身份證登記等，這些行業都不需要資質。那么我們物業企業也一樣，不需要資質，按照行業服務標準規范做好就行，如酒店、景區評***一樣，做的好壞大家一眼就可出來了。

　　二、取消資質后物業企業如何規范？

　　那么關鍵問題來了，取消資質之后物業服務企業如何規范呢？根據前面的例子，我們就不難看出，資質取消后，不是沒人管了，而是管得更嚴了。國務院文件提出：取消資質后，住房城鄉建設部要研究制定物業服務標準規范，通過建立黑名單制度、信息公開，推動行業自律等方式，加強事中事后監管”。這樣，物業管理水平更透明化了，通過制定物業標準規范，如***賓館一樣，做的好壞、檔次、標準、價位很容易被識別出來。那么一級資質的企業就如達到***標準的酒店，根據你的軟硬件再決定你的***級別。原來二、三級的物業企業就猶如現在的快捷酒店，通過裝修檔次、服務和品牌決定住宿價格，同樣物業服務企業通過你的管理水平、服務水平、業主滿意度決定你的企業價值。

　　三、未來的物業管理是什么樣子？

　　面對國家政策的出臺，大家都在想象物業管理的未來是什么樣子？其實現在就已經很清晰，一是好的物業服務企業正在蒸蒸日上，二是服務質量差甚至不作為的物業企業問題一直不斷，這就是政策出臺的關鍵,優勝劣汰，市場決定，行業自律。所以說未來的物業管理就如今日的賓館酒店，靠自己的起初定位、管理、服務、價值決定你的生命力，同時真正的市場化、酬金制和業主自治的時代到來了。

　　四、如何使物業企業充滿活力？

　　其實政府出臺這些政策的關鍵不外乎***后我要談的，就是如何讓物業企業充滿活力，充滿正能量，充滿競爭力，不會干物業的，不認真干物業的，***終會被淘汰掉。

 　站在圈外看圈內，短時間行業還不會有太大變化，隨著住建部的行業標準規規范的出臺，物業服務的等級差別會有明顯區別，資質沒了，但等級來了，就像你住的酒店沒有評星，但你的服務在客戶心中有星，你的企業雖然不是一級資質，但你的服務在業主心中有桿秤。

 　 總之，踏踏實實做物業，兢兢業業干工作，認認真真做服務，一心一意為業主，這是你的物業充滿活力，占領市場的基本功，否則出局比過去更快。

                        洛陽安和物業服務有限公司

                       公司網址：www.kombakshop.com